Question 1

Kann jede negative Google-Bewertung gelöscht werden?

Accepted Answer

Nein. Eine ehrliche Meinung von einem realen Kunden bleibt – auch wenn sie schlecht ist. Entfernt werden können Bewertungen, die gegen Google-Richtlinien verstoßen: Beleidigung, Hass, Falschbehauptungen, Werbung, Spam, Mehrfachbewertungen aus einer Quelle oder Bewertungen ohne realen Kundenkontakt.

Question 2

Was kostet die Erstprüfung?

Accepted Answer

Die Prüfung ist kostenlos. Sie schicken uns den Link zur Bewertung, wir prüfen anhand der Google-Richtlinien, ob eine Löschung realistisch ist – und sagen Ihnen ehrlich, ob sich die Beauftragung lohnt. Sie zahlen erst, wenn wir tätig werden.

Question 3

Wie lange dauert die Löschung einer Bewertung?

Accepted Answer

In den meisten Fällen entscheidet Google innerhalb von 3 bis 14 Tagen. Bei klaren Richtlinienverstößen geht es oft schneller, in Grenzfällen dauert es länger. Wir halten Sie zu jedem Schritt auf dem Laufenden.

Question 4

Was passiert, wenn Google die Löschung ablehnt?

Accepted Answer

Wir reichen begründeten Widerspruch ein und ergänzen Belege, wenn vorhanden. Bei klaren Persönlichkeitsrechtsverletzungen können wir – auf Wunsch – juristisch eskalieren. Sie erfahren transparent, was als Nächstes sinnvoll ist.

Question 5

Ist das alles legal?

Accepted Answer

Ja. Wir reichen lediglich Beschwerden gegen Bewertungen ein, die gegen Google-Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen. Es geht nicht um Manipulation, sondern um die Durchsetzung der bestehenden Regeln.

Question 6

Bekomme ich eine Erfolgsgarantie?

Accepted Answer

Nein. Wer Ihnen eine Garantie verspricht, ist unseriös – die Entscheidung trifft am Ende Google. Wir geben Ihnen vorab eine ehrliche Einschätzung, dokumentieren jeden Schritt sauber und arbeiten mit den richtigen Argumenten.

Question 7

Was ist der Unterschied zu einer Anwaltskanzlei?

Accepted Answer

Wir sind schneller, günstiger und fokussiert auf Plattform-Richtlinien. Bei juristischen Eskalationen (z. B. Falschbehauptung, Persönlichkeitsrecht) arbeiten wir mit Anwaltskanzleien zusammen und übernehmen die operative Umsetzung.

Question 8

Welche Branchen betreut DC Consulting besonders?

Accepted Answer

Restaurants und Gastronomie, Ärzte und Praxen, Anwälte und Kanzleien, Handwerk, Einzelhandel und Hotels. In genau diesen Branchen sind unzulässige Bewertungen am häufigsten und am schädlichsten.

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